【2024年】STORESネットショップの評判やメリット・デメリットを徹底解説！

STORESネットショップは初期費用・月額費用0円でスタートできる人気のネットショップ作成サービスです。

ネットショップを作ると言われると難しいイメージがあるかもしれませんが、STORESを使えば初心者でも簡単にネットショップを作ることができて、あっという間に販売を開始することができます。

この記事では、STORESの長所や短所、料金プランや手数料などを詳しくご紹介していきます。

STORESとは

STORESは初心者の人でも簡単に始められるネットショップ開業サービスで、実際に多くの人がSTORESのネットショップ解説を使って様々なネットショップを公開しています。

利用者数が多いというのも魅力的なポイントですが、さらに利用料金もかなり安く設定されていたり、手軽にネットショップが作れるという点が特徴で、実際に数時間もあれば簡単に立派なネットショップを作ることができてしまいます。

フリープランであれば初期費用と月額費用が0円なので、まずは登録して管理画面の使いやすさを体験してみるのがおすすめです。

STORESの評判（長所・メリット）

ネットショップ作成サービスは、実際に使ってみないとそのサービスが使いやすいのか分かりづらいです。そこで、実際にSTORESを使ってネットショップを運営しているショップオーナーや、Web上に公開されているものなど、色々な所からSTORESの評判を集めてきました。

初心者でも簡単にネットショップが作れる

STORESは、初心者向けのネットショップ作成サービスなので、初めてネットショップを運営する人でも簡単に公開することが可能です。

管理画面から必要な情報を入力して、販売したい商品の名前や写真、金額を設定すればあっという間にネットショップが出来上がります。

デザインテンプレートも48種類用意されているので、デザインの知識が無い方でもおしゃれなネットショップを作ることができ、初めてのネットショップにおすすめのサービスです。

無料で始められる

STORESでは無料プランが提供されていて、月額料金0円でネットショップを運営することができます。もちろん決済手数料などは支払わければなりませんが、月額料金0円でネットショップを運営できるというのは非常に魅力的ですね。

無料プランでは、有料プランよりも決済手数料が高かったり、色々とできることに制限もありますが、お金をかけずにネットショップを運営したいという方にはSTORESはとてもおすすめです。

利用者数が多い

STORESを使ってネットショップを作成する人の数は多く、出店舗数で見るとBASEに次いで国内第2位となっています。

利用者数が多い理由の1つに無料のフリープランが提供されていることが挙げられますが、手軽に始められるというのが特徴の1つです。

また多くの人が利用しているサービスであれば、困った時にWeb上で簡単に情報を調べることができたり、新機能が定期的に追加されるなど、利用者としても様々なメリットがあります。

デザインテンプレートが豊富

STORESでは、プランに関わらず48種類のデザインテンプレートから好きなものを選ぶことができます。

他のサービスだと、一部のテンプレートを有料化するような場合も多いですが、STORESは48種類がすべて無料で使えるというのが利用者の間では評判になっています。

ネットショップはデザインによって大きく売上が左右する場合もあり、取り扱う商品やターゲット顧客の属性にあったデザインにすることによって、売上げアップを狙うことができます。

デザインテンプレートはアカウント作成すれば48種類すべて確認することができるため、気になる方はアカウントを作成してデザインを確認してみてください。アカウント作成はもちろん無料です。

決済手数料がお得

売上から決済手数料を引いたものが、実際に受け取れる利益となります。決済手数料を安く抑えることによって、その分受け取れる利益も増えるため、決済手数料はネットショップ開業サービスを選ぶ上でとても大切です。

STORESの2025年1月6日以降の決済手数料は、下記のとおりです。

	フリープラン	ベーシックプラン （月額2,980円〜）
クレジットカード コンビニ決済 銀行振込 キャリア決済	5.5%	3.6%
PayPay 楽天ペイ PayPal	6.5%	4.6%
Amazon Pay	3.9%	3.9%

ベーシックプランは2,980円の月額費用が発生しますが、フリープランよりもお得な決済手数料で利用することができるので、月間売上が大きなショップはベーシックプランを選ぶようにしましょう。

手数料は改定されたものの、月額費用と決済手数料を総合して考えるとSTORESはまだまだ他のサービスと比べてもお得な手数料となっているので、決済手数料を抑えてネットショップを始めたい人にはおすすめです。

実店舗との連携が可能

STORESではネットショップ作成サービスの他に、下記のようなサービスを展開しています。

実店舗とネットショップの売上や顧客データ、在庫情報などを一元管理することができ、オムニチャネルでのビジネスを効率的に運営することが可能です。

Squareとの比較記事になりますが、下記で詳しくご紹介しているので気になる方は参考にしてみてください。

SNSと連携可能

最近の若者の間では常識になりつつある、Instagramからの販売を無料で行うことが可能です。Webサイトだけではどうしても流入が限られてしまいますが、Instagram上で多くのフォロワーを獲得することができれば、多くの人に商品を見てもらえるようになります。

Instagram連携機能を使うと、1日1回自動的に投稿へ反映されるようになり、アイテムの追加やセール価格がすぐに反映されます。

Instagramによる審査が必要となりますが、一度審査が通ってしまえば後は商品をタグ付けして投稿するだけなので、ほとんど手間はかかりません。

STORESの短所・デメリット

ここまでメリットをご紹介してきましたが、STORESのデメリットも確認しておきましょう。

独自ドメインの持ち込みや持ち出しができない

STORESのベーシックプランであれば独自ドメインを利用することができますが、自分で取得した独自ドメインをSTORESで使ったり、STORESで取得したドメインを他のサービスで利用できないという仕組みになっています。

例えば、すでに公開しているホームページのサブドメインを使ってSTORESのネットショップを作ることができなかったり、STORESで使っていた独自ドメインを規模拡大に伴って他のサービスに乗り換える際などにドメインの移行ができないということになってしまいます。

ネットショップを本格的に運営する上ではドメインは非常に重要で、ドメインを変えてしまうと売上が大きく下がる原因にもなる可能性があります。

独自ドメインでネットショップを作りたい場合は、BASEなど他のサービスを利用する方がおすすめです。

振込が売上の翌月末

STORESで発生した売上の入金タイミングは、「月末締め・翌月20日払い」です。

7月1日に発生した売上の振込タイミングが8月20日となってしまうので、入金まで最大50日程度かかってしまうこととなります。

集客に弱い？

よくネットの記事を見ていると、「STORESは集客に弱い」という評判を見かけますが、これは間違いです。

どのネットショップ開業サービスを使っても、Amazonや楽天などのモール型でない場合は自分で集客を行わなければならず、STORESだけ集客に弱いということはありません。

そうではなく、自分で集客をアップするための施策を準備して、しっかりと運用していくことが大切になります。

詳しくはこちらの記事で紹介しているので、気になる方は参考にしてみてください。

STORESの料金プラン

STORESは、無料で利用できるフリープランと有料のベーシックプランが用意されていて、大きな違いは下記の表のようになっています。

	フリープラン	ベーシックプラン
月額費用	0円	2,980円 （月払いだと3,480円）
初期費用	0円	0円
決済手数料	5.5%〜6.5%	3.6%〜4.6%
アイテム登録数	無制限	無制限
アイテム写真枚数	15枚	30枚
代引き	✕	◯
Amazon Pay	✕	◯
決算手段カスタマイズ	✕	◯
アクセス解析	✕	◯
独自ドメイン	✕	◯
STORESロゴ非表示	✕	◯

無料で様々な機能が利用でき、簡単にネットショップが作れるということでフリープランの評判が高いですが、しっかりと売上を伸ばしていきたい場合はベーシックプランがおすすめです。

決済手数料の違いやSTORESロゴの非表示、独自ドメインの使用など、本格的にネットショップを作成したいと考えている方はベーシックプランがおすすめです。

BASEとの比較

BASEはSTORESと比較されることの多い人気のネットショップ作成サービスです。

どちらも初心者向けのネットショップ作成サービスとして評判が高くで、国内でのネットショップ出店舗数で見るとBASEが1位、STORESが2位とトップを争っている存在です。

費用面ではSTORESの方がお得

STORESはBASEと比べると、月額料金や決済手数料などのコストを安く抑えることができます。

BASEとSTORESの無料プランの決済手数料の違いは下記の通りです。

	決済手数料
BASEスタンダードプラン	6.6% + 40円
STORESフリープラン	5.5%〜6.5%

月間の売上が10万円のネットショップの場合、BASEとSTORESの決済手数料はSTORESの方が1,000円〜3,000円程度安くなる計算となります。

また、有料プランの月額料金と決済手数料の違いは下記の通りです。

	月額料金	決済手数料
BASEグロースプラン	16,580円〜	2.9%
STORESベーシックプラン	2,980円〜	3.6%〜4.6%

決済手数料だけを見るとBASEの方がお得ですが、月額料金がその分高く設定されており、クレジットカード決済だけで比べると月間の売上が195万円くらいまではSTORESの方がお得です。

個人でネットショップを運営する場合は、決済手数料よりも月額料金のような固定費をなるべく減らせるサービスを選ぶべきなので、コストを抑えたければSTORESの方がおすすめです。

決済手段もSTORESの方が豊富

決済手段とは、クレジットカードやコンビニ支払いなど、お客様が商品を購入した時の代金を支払う手段のことを言います。

豊富な決済手段の種類が提供されていれば、クレジットカードを持っていないから購入できないということを防いだり、売上アップに貢献することができます。

BASEとSTORESの対応している決済手段は、下記のようになっています。

	BASE	STORES
クレジットカード決済	◯	◯
コンビニ決済	◯	◯
銀行振込	◯	◯
キャリア決済	◯	◯
PayPal	◯	◯
Amazon Pay	◯	◯
あと払い	◯	◯
楽天ペイ	✕	◯
PayPay	✕	◯
代金引換	✕	◯

上記のようにBASEでは利用できない様々な決済方法がSTORESでは利用することができます。

豊富な決済手段を利用したければ、BASEよりもSTORESを利用した方がいいでしょう。

BASEの方が優れている点

テンプレートのHTML/CSS編集が可能

BASEはテンプレートのコードを編集して、表示する情報やデザインを好きなようにカスタマイズすることが可能です。

一方、STORESはコード編集機能が提供されていないため、デザインテンプレートを自由にカスタマイズすることは難しいです。

コードを編集できる人であれば、BASEの方が自由度が高く、快適にネットショップを運営できるかもしれません。

独自ドメインの持ち込みや引っ越しが可能

STORESでは独自ドメインの持ち込みや引っ越しができませんが、BASEではどちらも可能となっています。

ネットショップの規模が大きくなってからドメインの引っ越しができないと言われてもどうしようもできなくなってしまうため、ドメイン育てながらネットショップも大きくしていきたい方はBASEの方がおすすめです。

無料プランの決済手数料はSquareがお得

STORESのフリープランは決済手数料が5.5%ですが、Squareオンラインビジネスのネットショップであれば無料プランでも決済手数料が3.6%とかなりお得です。

ネットショップの機能自体はSTORESの方が充実していますが、決済手数料を抑えたい方はSquareオンラインビジネスを検討してみても良いでしょう。

まとめ

STORESは初心者の人が初めてネットショップを作成する場合にはおすすめのサービスです。

また、これから実店舗とネットショップを始めるという方は、STORESのPOSレジや予約サービス、ネットショップを組み合わせて利用することで情報の一元管理が可能となり、効率的な店舗運営を実現することができます。

無料プランであれば、クレジットカードの情報などを入力しなくても管理画面を利用することができ、どんなサービスなのか実際に触りながら確認することができるので、ぜひ一度試してみてください。